A menudo, una de las actividades que más suelen hacer los seres humanos en su día a día, es la comunicación, sin ella no podríamos vivir, es como el agua.
Sin ella, no pudiésemos entendernos ni comunicarnos para poder buscarle solución a un problema y muchas otras cosas más que queramos hacer saber. Hay muchas formas y maneras de hacer llegar un mensaje a través de esta.
Desde que apenas somos unos bebés, el mundo nos enseña a que debemos comunicarnos. Cuando estamos enojados, solemos demostrarlo; igual, al sentir hambre o al momento de manifestar alguna emoción. Así, poco a poco el ser humano se va adaptando y acoplando a la situación hasta que ya domina el proceso de la comunicación, aunque existen otros factores que pueden imposibilitarla.
El día de hoy, en este artículo, te hablaremos un poco acerca de la comunicación con el único objetivo de que realices un mapa conceptual sobre cada subtema que vayamos tocando, de esta manera, al final, podrás optar por unir toda la información y hacer un mapa conceptual más grande e imponente sobre la comunicación. ¿Te animas? ¡Acompáñame para que empecemos!
Mapa conceptual barreras de la comunicación
Primero, te daremos un concepto básico de la comunicación para que lo uses en tu mapa conceptual, posteriormente, iremos avanzando y descubriendo nuevas cosas. La comunicación, es un proceso el cual consiste en transmitir e intercambiar mensajes entre dos personas o un grupo de estas, siendo el emisor quien envía el mensaje y el receptor quien lo recibe.
Ahora que ya contamos con el concepto básico de la comunicación, pasemos al tema principal de este primer segmento, en el cual te hablaremos un poco acerca de las barreras que pueden haber en la comunicación. Estas, por lo general, son denominadas como interferencias, las cuales son obstáculos que dificultan la llegada de un mensaje en un proceso comunicativo.
Por culpa de estas barreras, muchos mensajes pueden quedar escuetos; llegar a su destino distorsionados o desvirtuados, por lo que no termina de llegar a buen puerto adecuadamente. Las barreras de la comunicación suelen localizarse entre el emisor del mensaje y el receptor que lo recibe. Hay cinco barreras de la comunicación, las cuales te mencionaremos a continuación. ¡Sigamos!
1-Barreras semánticas: Estas guardan estrecha relación con el significado de las palabras, explicando que no entendamos una palabra, frase o un discurso. Todo esto hace que se nos haga difícil entender un mensaje, e incluso lo dotemos de un sentido.
2-Barreras psicológicas: Guardan relación con la situación psicológica concreta del emisor o del receptor del mensaje. También, poseen relación con los estados emocionales de los involucrados, que pueden alterar severamente el mensaje final. A su vez, el prejuicio también hace acto de presencia en este tipo de barrera, al igual que la simpatía o el rechazo que sientan el uno por el otro, las personas que se comunican.
3-Barreras fisiológicas: Dificultan e impiden que el mensaje sea transmitido claramente y con la debida precisión. En este caso en particular, puede haber alteraciones fisiológicas por parte del emisor o receptor. Acá, depende de si alguno de los dos involucrados, se encuentra en un estado de alteración, ebrio, trastornado, confuso, somnoliento, entre otras conductas, lo cual alteraría drásticamente el mensaje.
4-Barreras físicas: Estas son quizá las barreras más habituales que se dan en el proceso de la comunicación. Tienen que ver con todas y cada una de aquellas circunstancias del contexto que hacen mucho más complicada la comunicación fluida. Los factores que influyen en este caso, es el ruido, la falta de visibilidad, distancia excesiva entre los interlocutores, problemas con el medio, entre otros.
5-Barreras administrativas: Están relacionadas con los canales mediante los cuales se transmite el mensaje en un proceso comunicativo, como las estructuras organizacionales o la planificación en un acto comunicativo. Un ejemplo de ello, sería la sobrecarga de información, pérdida de la misma, falta de planificación, distorsiones semánticas, comunicación interpersonal, y pare de contar.
Mapa conceptual de la comunicación y sus elementos
El proceso de la comunicación tiene también sus elementos, así que en este último bloque, te brindaremos información acerca de todos ellos. Son ocho, y estos son:
• Emisor: es la persona que transmite el mensaje.
• Receptor: es la persona que recibe el mensaje.
• Mensaje: es la información o conjunto de datos que se van a transmitir.
• Código: Lenguaje empleado para crear el mensaje, ya sea mediante palabras, gestos, símbolos, signos, y demás.
• Canal: Medio físico por el cual se transmite el mensaje. Puede ser a través de una carta, un teléfono móvil, la televisión, internet, etc.
• Contexto: Ambiente y circunstancias donde se lleva a cabo la comunicación.
• Ruido: Problemas en la recepción del mensaje original.
• Retroalimentación (Feedback): Es la respuesta hacia el primer mensaje y los posteriores a estos.
Son muchísimos los factores que pueden influir en el proceso de la comunicación, pero siempre dependerá en demasía de nosotros en que el mensaje que deseamos transmitir, sea bastante claro, preciso y conciso, así evitaremos a toda costa las distorsiones, los ruidos y demás altercados que se nos puedan presentar al momento de dar a entender algo.
La comunicación es prácticamente nuestra razón de ser en esta vida, sin ella, la verdad que no te sabría decir cómo seríamos capaces de comunicarnos, porque los gestos, las mímicas y casi cualquier movimiento que ejerzamos, pueden comunicar algo; una emoción, u otra cosa, pero la comunica. A través de la comunicación podemos hacer mucho, pero sin ella, no llegaríamos muy lejos.
¿Te parece que abarcamos todos los puntos de la comunicación? ¡Yo creo que sí! Al menos es suficiente para que realices el mejor mapa conceptual de todos, así dejarás a todos atónitos en clase. ¿Qué te pareció?
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